Longsleeve Beige B311A

€ 6,95 nu € 5 00

Ruilen / retourneren

Kan ik artikelen ruilen?

Ruilen/retourneren van artikelen

Klanten van Kleertjes 4 Kidz hebben het recht om na ontvangst van de goederen binnen 8 werkdagen een artikel te ruilen/retourneren. Mocht een artikel niet aan uw verwachting voldoen, dan kan deze geruild worden. U ontvangt een tegoedcode of uw aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) wordt teruggestort  en  Kleertjes 4 Kidz neemt de kosten voor het retourneren (uitsluitend bij terugzending via TNT Post) voor haar rekening. De kosten voor retourzenden worden u vergoed in de vorm van een tegoedcode voor de gemaakte verzendkosten. Uitzondering hierop zijn toeslagen voor aangetekend verzenden en verzenden onder rembours. Slechts de basisverzendkosten worden terugbetaald. U heeft de mogelijkheid om via onze website direct of op een later tijdstip vervangende kleding te bestellen en deze te betalen met de tegoedcode, welke u ontvangt na ontvangst van uw geruilde artikelen door Kleertjes 4 Kidz. Kleertjes 4 Kidz, wil, indien gewenst, u nieuwe bestelling voor u reserveren totdat u de tegoedcode heeft ontvangen.

Artikelen, die u via www.kleertjes4kidz.nl heeft gekocht, kunnen zonder opgaaf van redenen worden geruild en/of retour genomen, mits:

• Deze artikelen binnen uiterlijk 8 dagen na ontvangst op het afleveradres voor retour aangemeld worden via email. In deze email  kunt u aangeven welke artikelen u wenst te ruilen en kunt u tevens een nieuwe bestelling plaatsen voor de artikelen waarvoor u een andere maat of kleur wenst te ontvangen. Bij de betaling van deze bestelling geeft u de tegoedcode in bij het veld “kortingscode”. Na aanmelding van uw ruiling ontvangt u per e-mail informatie over de te volgen procedure als bijv. verpakken en de wijze van retourneren.
• De artikelen nog in originele staat van verzending zijn, voorzien zijn van aangehechte labels en in originele verpakking worden teruggezonden.
• De artikelen, welke voor ruiling aangemeld zijn, moeten per omgaande, doch uiterlijk binnen 8 dagen na ontvangst van de bestelling aan ons teruggezonden zijn.

Kleertjes 4 Kidz accepteert uitsluitend ruilingen die op hierboven beschreven wijze aangemeld zijn en waarvoor de instructies, die bij aanmelding zijn aangegeven, gevolgd zijn. Ruilingen die niet of niet binnen de gestelde tijd zijn aangemeld worden niet geaccepteerd.

De volgende artikelen kunnen niet worden geruild/geretourneerd:  

·  artikelen die niet in originele staat en/of verpakking verkeren

·  artikelen die gedragen/gebruikt of gewassen zijn

Het kosteloos terugsturen van ruilingen binnen Nederland via TNT Post beperkt zich tot één zending per bestelling. Indien u meerdere ruilingen aanmeldt, dient u de kosten van de verzending voor uw eigen rekening te nemen. Verzendt u desondanks 2e en volgende ruiling(en) binnen één bestelling op kosten van Kleertjes 4 Kidz, dan heeft Kleertjes 4 Kidz het recht deze kosten in rekening te brengen door u per zending het actuele pakkettarief van TNT Post te berekenen.

Uw ruiling zal na aanmelding én na ontvangst van de goederen per e-mail bevestigd worden. Het bedrag van de ruiling wordt door ons gecrediteerd in de vorm van een tegoedcode, uitgegeven door Kleertjes 4 Kidz. Deze code is onbeperkt geldig en kunt u online gebruiken om een openstaande bestelling (gedeeltelijk) te voldoen óf u kunt de code bij uw eerstvolgende bezoek aan www.kleertjes4kidz.com verzilveren. Wenst u geen tegoedcode te ontvangen, dient u dan de kosten van de terugzending voor uw eigen rekening te nemen.

Voor het binnen Nederland terugzenden van de voor ruiling aangemelde kleding kunt u kiezen uit de volgende methoden:

• Op uw eigen kosten versturen per reguliere post (bijv. TNT Post)*. Ruilingen welke per post verzonden worden dienen te allen tijde voldoende te worden gefrankeerd. Indien u uw zending niet (voldoende) frankeert, brengen wij u administratiekosten à € 4,95 in rekening én de kosten in rekening welke ons door TNT Post in rekening gebracht worden voor het bezorgen van ongefrankeerde zendingen (vanaf € 14,00). Indien u uw zending niet (voldoende) frankeert, betekent dit dat deze kosten minimaal € 18,95 zullen bedragen. Deze kosten zullen ingehouden worden op de creditnota van de voor ruiling aangeboden artikelen.
• Zelf afleveren op het afleveradres, dit kan uitsluitend als er hiervoor een afspraak is gemaakt met Kleertjes 4 Kidz.

Ik heb een artikel besteld en betaald maar het is te klein ofwel ik wil het retouneren, krijg ik dan mijn geld terug?

• Mocht een artikel niet aan uw verwachting voldoen, dan kan deze geruild worden. U ontvangt een tegoedcode of uw aankoopbedrag wordt teruggestort  en  Kleertjes 4 Kidz neemt de kosten voor het retourneren (uitsluitend bij terugzending via TNT Post) voor haar rekening. De kosten voor retourzenden worden u uitsluitend vergoed in de vorm van een tegoedcode voor de gemaakte verzendkosten.